¿Tienes una duda, una sugerencia o quieres avisarnos de un error en alguna página? En EspacioAPK te leemos. Esta página explica cómo contactarnos y qué información conviene incluir en tu mensaje para que podamos ayudarte cuanto antes.
Correo electrónico
La única forma de contactar con EspacioAPK es por correo electrónico. Escríbenos a contacto@espacioapkx.com y trataremos de responderte lo antes posible. Somos un proyecto pequeño, así que te pedimos un poco de paciencia: leemos todos los mensajes, pero no siempre podemos responder el mismo día.
Qué escribirnos
Para ayudarte más rápido, cuéntanos en tu mensaje:
- Solicitudes de retirada: el nombre de la aplicación y el enlace a la página de EspacioAPK donde aparece, el motivo y la prueba de que los derechos te pertenecen. Encontrarás todos los detalles en nuestra página DMCA.
- Correcciones de datos: el enlace a la página con el error y el dato correcto. Si un dato no está verificado, lo marcamos como «no verificado», pero agradecemos que nos avises cuando algo esté desactualizado.
- Preguntas sobre el contenido: qué aplicación o guía te interesa y cuál es tu duda, con el mayor detalle posible.
- Sugerencias: qué aplicación, juego o tema te gustaría que cubriéramos en el sitio.
Qué no podemos hacer
EspacioAPK es un sitio informativo: no desarrollamos aplicaciones ni juegos, no damos soporte técnico de las aplicaciones que mencionamos y no podemos ayudarte a recuperar cuentas ni a resolver problemas con compras hechas en otras tiendas. Para esos casos, lo mejor es contactar directamente con el desarrollador de la aplicación o con el servicio donde hiciste la compra.
Antes de escribirnos
Antes de enviar tu correo, te recomendamos revisar las preguntas frecuentes de la página de la aplicación o del juego sobre el que preguntas: es posible que tu duda ya esté respondida allí. Si no encuentras la respuesta, escríbenos a contacto@espacioapkx.com y te ayudaremos encantados.